Chính sách Bảo mật

Thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, bao gồm:

• Tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email

Thông tin sử dụng

Bao gồm các tương tác của bạn với ứng dụng như:

• Đặt lịch (booking)
• Xem điểm tích lũy
• Mua hoặc sử dụng voucher

Thông tin thiết bị

Có thể gồm:

• Địa chỉ IP
• Loại thiết bị
• Hệ điều hành

Quyền truy cập máy ảnh

Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập camera để bạn tải hình ảnh (ví dụ cho hồ sơ hoặc đặt lịch). Quyền này là tùy chọn và bạn có thể từ chối qua cài đặt thiết bị.

Thông tin thanh toán

Khi bạn thực hiện thanh toán một lần trong ứng dụng, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán như thẻ tín dụng. Việc xử lý thanh toán được thực hiện bởi bên thứ ba một cách bảo mật và chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán đầy đủ của bạn.

Thông tin vị trí

Chúng tôi có thể thu thập vị trí thiết bị của bạn khi bạn tìm salon xung quanh.

Cung cấp dịch vụ

Sử dụng thông tin để hỗ trợ:

• Đặt lịch
• Quản lý điểm tích lũy
• Cho phép mua và sử dụng voucher
• Xử lý thanh toán một lần

Giao tiếp với bạn

Sử dụng thông tin liên hệ để:

• Gửi mã OTP
• Xác nhận đặt lịch
• Gửi hóa đơn hoặc biên lai
• Cập nhật tài khoản

Cải thiện dịch vụ

Phân tích dữ liệu sử dụng nhằm nâng cao chức năng và trải nghiệm người dùng.

Quản lý tài khoản

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào ngay trong ứng dụng.

Xác thực và bảo mật

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Xác thực danh tính
• Đảm bảo truy cập an toàn vào ứng dụng
• Hỗ trợ các biện pháp phòng chống gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp.

Tuân thủ pháp luật

Sử dụng thông tin để tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành.

Với nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các đối tác bên thứ ba hỗ trợ vận hành và quản lý ứng dụng. Bao gồm:

• Xử lý thanh toán: bởi các đối tác xử lý thanh toán tuân theo tiêu chuẩn ngành (ví dụ PCI DSS).
• Marketing & Phân tích: sử dụng cookie và công nghệ tương tự để phân tích hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.

Vì lý do pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, như:

• Truy cứu theo lệnh tòa hoặc trá: Khi nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu.
• Tuân thủ quy định: chia sẻ với cơ quan pháp luật khi cần để bảo vệ quyền và nghĩa vụ.

An toàn và bảo vệ

Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn nguy cơ bị tổn hại về thể chất, tài chính, hoặc trong quá trình điều tra hoạt động trái pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật.

Các biện pháp bảo mật:

• Xử lý an toàn thông tin thanh toán
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
• Kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên

Dù luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, internet không an toàn 100%, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn trong quá trình truyền tải hoặc lưu trữ.

Truy cập và cập nhật

Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân ngay trong ứng dụng.

Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua cài đặt ứng dụng. Khi xóa, dữ liệu của bạn sẽ bị loại khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động.